Hotels werden in Ländern nach unterschiedlichen Kriterien klassifiziert. Das weltweit gängigste Bewertungssymbol sind die Hotelsterne. Bei der Klassifizierung spielen Ausstattung, Infrastruktur, Aufenthalts- und Empfangsräume, Restaurant- und Service-Qualität eine Rolle. Ein 5 Sterne Hotel hat die maximal mögliche Anzahl an Hotelsternen erhalten und ist ein richtiges Luxushotel. Doch was genau bedeutet dies für die Urlauber?
5 Sterne Hotel – die wichtigsten Merkmale von einem Luxushotel:
- die Rezeption ist täglich 24 Stunden besetzt
- mehrsprachige Rezeptionisten sorgen für einen reibungslosen Ablauf
- es gibt einen Concierge und Hotelpagen
- ein Wagenmeisterservice ist vorhanden
- in der Empfangshalle befinden sich mehrere Sitzgelegenheiten und ein Getränkeservice
- Urlauber werden persönlich begrüßt und erhalten frische Blumen oder ein Präsent
- auf allen Zimmern gibt es eine Minibar
- Gäste können einen 24-stündigen Zimmerservice für Speisen und Getränke in Anspruch nehmen
- alle Körperpflegeartikel im Bad befinden sich in Einzelflakons
- es gibt einen Safe in den Zimmern
- auf Wunsch erhalten die Gäste ein internetfähiges Endgerät auf ihr Zimmer
- es gibt einen Bügel- und einen Schuhputzservice
- ein abendlicher Turndownservice (Abdeckservice) ist vorhanden
Der Service von jedem Luxushotel muss erstklassig sein. Damit dies über Jahre gewährleistet ist, wird jedes 5 Sterne Hotel regelmäßig durch Inkognito-Tester (Mystery-Guesting) überprüft.
In einem 5 Sterne Hotel kommst Du voll auf Deine Kosten!
Das Luxushotel genügt aufgrund seiner Ausstattung, der Infrastruktur und des erstklassigen Service den höchsten Ansprüchen. Die grundlegende Zimmerausstattung unterscheidet sich etwas von einem 4 Sterne Hotel. Als Gast profitierst Du von vielen zusätzlichen Hygieneartikeln, die Dir kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Direkt nach der Ankunft im 5 Sterne Hotel wirst Du persönlich begrüßt und bekommst frische Blumen oder eine kleines Geschenk auf Dein Zimmer. Die freundlichen Angestellten an der Rezeption sprechen mehrere Sprachen und werden Dir jeden Wunsch von Deinen Lippen ablesen. Um Dein Bargeld oder Wertgegenstände musst Du Dir keine Sorgen machen, denn diese kannst Du sicher in Deinem Safe im Zimmer deponieren.
An dem abendlichen Turndownservice solltest Du spätestens feststellen, dass Du in einem absoluten Luxushotel wohnst. Am Nachmittag frischt das erfahrene Reinigungspersonal Dein Hotelbett noch mal auf und räumt Dein Zimmer auf. Möchtest Du im Internet surfen und hast kein eigenes Gerät dabei, stellt Dir das 5 Sterne Hotel ein Tablet oder einen Laptop zur Verfügung. Der professionelle Bügel- und Schuhservice sorgt dafür, dass Deine Kleidung und Schuhe jeden Tag wie neu aussehen. In jedem Luxushotel steht Dir ein Hotelpage oder Concierge zur Verfügung. Die freundlichen Mitarbeiter kümmern sich nicht nur um Dein Gepäck bei der An- und bei der Abreise. Sie lesen Dir buchstäblich jeden Wunsch von den Lippen ab und kümmern sich sogar um außergewöhnliche Wünsche.
In einem Luxushotel wie ein König wohnen
Entscheidest Du Dich für ein 5 Sterne Hotel, profitierst Du nicht nur von den oben genannten Vorteilen. Dank der Infrastruktur, der Ausstattung und von den Inklusivleistungen her wohnst Du in einem Luxushotel wie ein richtiger König. Ein 5 Sterne Hotel besitzt unter anderem einen:
- erholsamen Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Whirlpool
- Schwimmbäder und Pools der Extraklasse
- erstklassige Restaurants mit einer großen Auswahl an kulinarischen Speisen und leckeren Getränken
- einer riesigen Auswahl an Beschäftigungsmöglichkeiten, wie Wasser- und Ballsportarten
- einem Luxus-Verwöhn-Programm mit Massagen und anderen Behandlungen
Trotz dieser besonderen Eigenschaften kannst Du ein Luxushotel online zu fairen und teilweise günstigen Preisen buchen. Deinen Aufenthalt in einem 5 Sterne Hotel wirst Du mit Sicherheit nie vergessen.